Valeur nominale : certaines caractéristiques physiques aident-elles les gens à aller de l'avant ?

Mar 17, 2023

Les chefs d'entreprise peuvent-ils exploiter le pouvoir des célébrités ? Cela peut dépendre de leur mâchoire.

Une étude récente analyse 12 000 visages pour les attributs liés au charisme et propose un cadre pour déterminer qui l'a et qui ne l'a pas. La raison pour laquelle certaines personnes se démarquent de la foule et atteignent le sommet peut être prédite empiriquement avec un modèle d'apprentissage automatique, suggère le travail de Shunyuan Zhang, professeur adjoint à la Harvard Business School, et ses collaborateurs.

Zhang définit le charisme comme la conviction morale d'un leader, son besoin de pouvoir et sa capacité à transmettre une vision idéalisée à ses adeptes - c'est plus qu'une simple beauté. L'avoir peut faire la différence entre se rendre à la suite C et rester coincé dans la gestion intermédiaire, et le modèle de Zhang montre que certaines caractéristiques faciales sont plus associées à l'aspect visuel du charisme que d'autres.

"Notre recherche représente la première tentative empirique de caractériser les relations entre le charisme et les traits du visage", explique Zhang. Elle a mené l'étude avec Xiaohang Feng, doctorant à Carnegie Mellon et auteur principal de l'article ; Kannan Srinivasan, professeur à Carnegie Mellon ; Xiao Liu, professeur associé à l'Université de New York ; et Cait Poynor Lamberton, professeur à l'Université de Pennsylvanie.

Le travail pourrait avoir des répercussions dans le monde des affaires impitoyable, où une gestion minutieuse des questions d'image et des filtres, un maquillage ou des coiffures bien appliqués pourraient optimiser l'aspect visuel du charisme. Cependant, connaître le "score de charisme" d'un employé potentiel - une mesure créée par les chercheurs - pourrait également révéler des préjugés cachés et obliger les responsables du recrutement à remettre en question les idées préconçues.

"Un évaluateur peut même ne pas savoir à quel point les attributs faciaux de quelqu'un conduisent à des jugements interpersonnels", explique Zhang.

Traditionnellement, les gens évaluent le charisme en fonction de la personnalité. Cependant, les chercheurs ont adopté une approche différente. Ils se sont concentrés sur l'apparence, reliant 11 caractéristiques faciales spécifiques à des traits associés au charisme pour arriver à un score de potentiel visuel de célébrité (CVP) pour 12 000 visages.

Bien que certaines des caractéristiques correspondent à ce à quoi vous pourriez vous attendre - symétrie, structure osseuse et avoir un "visage de bébé" - une dimension clé est la moyenne, ou la mesure dans laquelle les caractéristiques d'un visage s'alignent sur les caractéristiques moyennes de toutes les personnes du même sexe. , la race et l'âge approximatif. Les visages moyens ont tendance à être perçus comme plus attrayants, même s'ils ne sont pas toujours les plus charismatiques.

Les chercheurs ont exploité la psychologie, le comportement du consommateur et la recherche sur les théories économiques pour identifier six traits de personnalité liés au charisme. Ces traits sont un sentiment de pouvoir ou de domination, de fiabilité, de compétence, d'agressivité, de chaleur et de générosité. Ils décrivent les relations théoriques possibles entre CVP et les 11 traits du visage, avec les six traits de personnalité comme médiateurs.

Vient ensuite la validation empirique des orientations et des classements. Les auteurs ont développé un modèle d'apprentissage en profondeur qui prédit si un visage peut appartenir à une célébrité ou non. Et ils ont ensuite comparé cette prédiction du score CVP aux traits du visage pour montrer quelles caractéristiques sont les moteurs les plus forts et les plus faibles du CVP, et dans quelle direction.

Il est important de noter que les auteurs ont testé si le modèle s'appliquait à deux contextes clés : les médias et le divertissement, et les affaires. Ils ont utilisé des images de profil extraites de LinkedIn pour comparer les scores de charisme moyens des cadres à ceux des employés moyens, et ont fait de même pour Instagram, en comparant les influenceurs aux utilisateurs ordinaires.

"Les résultats ont montré que notre CVP prédit par le modèle est en effet cohérent avec la perception humaine du potentiel de célébrité", a déclaré Feng.

Dans l'analyse, le charisme était corrélé positivement avec les pommettes saillantes, les grands yeux et la symétrie.

Une autre caractéristique - le rapport largeur / hauteur du visage - était un sac mixte: les personnes ayant des rapports élevés étaient perçues comme moins dignes de confiance et plus agressives, ce qui l'emportait sur leur générosité et leur domination perçues.

Le dimorphisme sexuel – le degré auquel un visage semble plus masculin ou féminin – est également important : plus de masculinité ou de féminité est en corrélation positive avec le charisme. Ici, la dominance, la compétence ou la chaleur exercent une forte influence. Dans leur découverte empirique, le dimorphisme sexuel était corrélé positivement avec le CVP.

Le visage de bébé est en corrélation positive avec des traits tels que la chaleur et la confiance, mais en corrélation négative avec des traits comme la domination et l'agressivité, ce qui réduit tout avantage. Dans leur découverte empirique, le babyfaceness était corrélé négativement avec le CVP. Une mâchoire fine a des effets composites : elle prédit moins d'agressivité, ce qui augmente le charisme, mais elle prédit aussi moins de dominance, ce qui le réduit. Empiriquement, ils ont constaté qu'une mâchoire fine était corrélée négativement avec CVP.

Pendant ce temps, une couleur de peau plus foncée a une corrélation positive avec le potentiel visuel des célébrités, mais surtout pour les Blancs. Les résultats reflètent potentiellement les préjugés profondément enracinés qui découlent des normes de beauté centrées sur les blancs de la société.

"Nous avons constaté que, pour les Blancs, une couleur de peau foncée a une corrélation positive avec le potentiel visuel des célébrités. Pour les Noirs, l'inverse est vrai", explique Feng. L'équipe prévoit des recherches de suivi sur la race et la perception du charisme.

Utiliser des visuels pour réussir. Le travail a des implications pour les responsables du recrutement, les chefs d'entreprise, les politiciens, les concepteurs d'influenceurs virtuels et peut-être même les chirurgiens plasticiens. Après tout, il est possible d'utiliser du maquillage pour obtenir des pommettes plus hautes ou de changer de coiffure pour améliorer la symétrie du visage.

La beauté n'est pas tout.Les chercheurs ont conclu que le rôle de l'attractivité dans le charisme est positif, mais faible.

"Notre point culminant le plus simple est que, pour CVP, la beauté du visage n'est pas le facteur dominant. L'attractivité n'est vraiment pas si importante. De nombreux autres facteurs jouent un rôle important", déclare Feng.

Soyez conscient des préjugés. Connaître CVP pourrait aider à réduire les biais basés uniquement sur l'apparence. « Nous savons qu'il existe des préjugés cachés dans nos jugements interpersonnels quotidiens. Pouvons-nous trouver un moyen de corriger ce préjugé ? Je pense que c'est une question importante alors que nous réfléchissons aux implications dans notre vie quotidienne », dit Zhang.

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Image : iStockphoto/franckreporter